Notre mode de fonctionnement
Vous souhaitez travailler avec nous, mais vous ne savez pas exactement à quoi vous attendre ? Nous vous expliquons ici notre mode le fonctionnement.
Tout débute par une demande de devis. Vous pouvez demander un devis via l'un des canaux suivants : via l'outil disponible sur la page d'accueil de notre site web, par e-mail à hello@groupflights.com ou par téléphone au +32 50 66 16 16. Nous nous engageons à vous répondre ou à vous envoyer un devis dans les 24 heures.
Vous souhaitez recevoir un devis pour un groupe? Envoyez-nous un e-mail et nous vous fournirons une proposition dans les plus brefs délais.
Après avoir reçu une demande de devis, nous nous mettons immédiatement au travail. En tant que broker indépendant, nous comparons différentes compagnies aériennes, tant traditionnelles que low-cost, et nous examinons les itinéraires et les données alternatifs. S'il n'y a pas d'offre de vols réguliers, nous vous proposerons un vol charter ou un vol privé.
Dès que que nous avons trouvé les meilleures options, vous recevrez un ou plusieurs tarifs par voie électronique. Les clients B2B peuvent utiliser notre outil en ligne Getflights Pro, qui leur permet de consulter à tout moment un aperçu des offres disponibles.
Après avoir accepté un devis, vous pouvez préparer votre voyage en toute confiance. Nous surveillons tout changement d'horaire et anticipons les problèmes éventuels. Si un changement de dernière minute doit être effectué ou si vous avez manqué votre vol, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous joindre sur notre numéro d'urgence en dehors des heures de bureau.
Vous souhaitez obtenir plus d'informations ou travailler avec nous ? Laissez vos coordonnées sur notre site web, envoyez un e-mail à hello@groupflights.com ou contactez-nous par téléphone au +32 50 66 16 16.